Miten tilaan kotisiivouksen?
Voit jättää meille yhteydenottopyynnön sivun alalaidasta löytyvällä lomakkeella, lähettää meille sähköpostia info@puhtosin.fi, tai olla yhteydessä suoraan puhelimitse 0400 157 616. Yhteydenoton jälkeen tarkennamme yhdessä siivouksen sisällön ja toistuvuuden tarpeenne mukaiseksi sekä annamme siivoukselle kustannusarvion ilman, että se sitoo sinua mihinkään. Mikäli päätät tilata siivouksen meiltä, sovimme tämän jälkeen siivoukselle sopivan toteutusajankohdan. Ylläpitosopimusten osalta tulemme myös halutessasi ilmaiselle arviokäynnille ennen lopullista ostopäätöstä.
Miten minun tulee valmistautua siivoukseen?
Sinun tulee ainoastaan huolehtia, että siivoojamme pääsee sisään ja kertoa meille, mikäli siivouksen suhteen on jotain erityistoiveita tai huomioita. Muutto ja remontti siivousten osalta tulee huolehtia myös kohteen riittävästä valaistuksesta ja tämän lisäksi jokaisesta kodista olisi hyvä löytyä oma WC- harja hygienia syistä.
Lisäksi voit halutessasi huolehtia irtotavaroiden, esimerkiksi lasten lelujen paikalleen viemisestä, mutta tarvittaessa teemme myös sen ohjeidenne mukaisesti.
Mitä välineitä minun pitää varata siivoukseen?
Siivoojillamme on aina mukana siivouksen tarvittavat perusvälineet kuten imuri, mopit, liinat ja aineet. Siivouksissa käytämme ainoastaan ehjiä ja puhtaita välineitä. Erityistarpeiden kuten allergiat tai hajuyliherkkyyksien osalta suosittelemme käytettäväksi asiakkaan aineita.
Voinko olla kotona siivouksen aikana?
Kyllä voit, etenkin ensimmäisen siivouksen yhteydessä on hyvä käydä läpi yhdessä siivoojan kanssa oman kotisi erityistarpeet sekä toiveesi siivouksen suhteen.
Voinko antaa siivoojalle avaimeni?
Kyllä voit. Antamalla avaimen meille helpotat omaa arkeasi eikä sinun tarvitse olla huolehtimassa siivoojan sisäänpääsystä. Voit sopia kanssamme avaimen luovuttamisesta, josta teemme kanssasi erillisen avaimenluovutuskaavakkeen.
Miten ja milloin maksan siivouksen?
Kaikki siivouksemme laskutetaan jälkikäteen. Ylläpitosopimusten osalta laskut lähetetään aina seuraavan kuukauden ensimmäisen viikon aikana. Kertasopimusten osalta lasku lähetetään lähipäivinä siivouksen jälkeen.
Milloin siivoukset tehdään?
Kotisiivoukset tehdään arkipäivisin klo 8.00-17.00 välillä. Muiden aikojen osalta suosittelemme tiedustelemaan erikseen, esimerkiksi viikonlopuille osuvista muuttosiivous tarpeista. Toimitilojen osalta siivousajankohdat sovitaan erikseen asiakkaalle sopivaksi.
